班组是企业最小的生产组织和重要的构成细胞,是企业各项工作的落脚点和活力的源头。企业的班组建设和管理水平是企业的精神风貌以及管理水平的重要体现,对于企业竞争力的增强以及发展有着不可替代的重要意义。而决定班组作用的关键因素就是“细胞核”——班组长。
班组长作为基层组织的工作核心,是各项生产任务的直接组织者和执行者,是“兵头将尾”,也是“领头雁”。班组长一方面要上情下达,另一方面又要带领班组成员开展具体工作,从一定程度上来说班组长的素质和能力直接影响这个班组的安全生产水平。
今年以来,炼钢厂各车间紧紧围绕“七抓一保”管理措施,始终坚持把加强班组标准化建设作为夯实安全基础的落脚点,狠抓班组建设各项工作,筑牢了安全根基,取得了公司班组比较管理好的成绩。
班组是公司的最小管理单元,班组工作的好坏直接关系到安全、生产、运行、管理等各项工作的成败。班组虽小,但发挥的作用至关重要。由于班组成员年龄、性格、学历以及工作态度的差异,造成价值观念、思维方式、办事方法的不一致,很容易产生矛盾和问题。如果不能营造和谐氛围、提前发现问题、及时化解冲突,很容易造成班组成员之间的不团结、不信任、不合作,严重影响工作的效率和质量。如何在“小”班组里做好团结这篇“大”文章,考验的是班组长的品行、素质、能力,也是基层班组长走向成熟的必经之路。
“打铁需得自身硬。”班组长只有以身作则,才能树立威信,才能做到说话有人听、做事有人跟。班组长要求大家做到的自己首先要做到,要求大家不做的自己坚决不做。遇到困难,班组长要冲锋在前,这样大家才能服气,自己才有底气,班组才有正气、才能团结。另外,班组长在处理班组事务时,要坚持原则、一视同仁,要有强烈的事业心和责任感,要做到真想事、真干事、真管事,成为规章制度忠实的遵守者和执行者。
班组长与班组成员或者是班组成员之间,在工作中难免会有不同意见,甚至产生比较激烈地碰撞,有些是“是非”问题,有些是“细节”问题,处理不好将会影响工作开展、伤害个人感情。“无以规矩、不成方圆”。要想避免这个问题,首先要建立统一的规章制度,明确什么是对的、应该怎么做,要求班组成员共同遵守。对违反的人,要根据情节和造成的后果,给予批评教育、甚至提请上级部门给予纪律处分。只有这样,才会做到有令必行、有禁必止,才能发挥规章制度的作用。否则,纪律涣散、作风松懈,团结就成了一句空话,班组的工作必然受到严重影响。
矛盾贯穿于一切事物运动的始终,世界是矛盾的统一体,有了矛盾就会产生问题。可以说,矛盾无处不在、无时不在,任何班组也不例外。班组长要客观认识到,只要大家的经历阅历不一样、性格境界有差别、认识水平有高低,就会对同一问题的认识和理解有不同看法,再团结、和谐的班组也会出现这样那样的矛盾。面对这些矛盾,班组长要承认认识上的差异,客观、冷静地分析,时刻保持清醒,及时掌握苗头,善于抓住主次,将问题解决在萌芽状态。同样的矛盾,不同的处理方式往往会产生不同的效果。
“严是爱,松是害”。严格管理是带好队伍的关键,对待工作班组长要高标准、严要求,经过日积月累,班组的作风才能硬、业绩才能好,班组成员的素质才能高、能力才能强,才会有更广阔的发展空间。反之,班组管理松松垮垮,班组成员不求上进,发展的道路只会越走越窄。在做到严管的同时,也要厚爱员工。班组长要主动关心、帮助有困难的同事,多做雪中送炭、温暖人心的事情。
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